FAQ

1. Question concernant la boutique

Comment passer une commande ?

Comment trouver un article ?

Comment ajouter un article au panier ?

Comment finaliser ma commande ?

Comment obtenir et utiliser un code promo ?

Quels sont les modes, délais et tarifs de livraison pour une commande ?

Puis je me faire livrer à une autre adresse ?

Puis-je me faire livrer en Corse, à l'étranger ou dans les DOM-TOM ?

continuer et recopier la faq de https://www.lagranderecre.fr/faq

2. Question concernant la Badass Box

Quand vais-je recevoir ma Box ?

Vous recevrez votre box généralement 2 à 3 semaines après votre inscription. Vous recevrez ensuite une nouvelle box chaque mois aux alentours de la même date. 

Les accessoires que je recevrai seront-ils à ma taille ?

Nous choisissons des accessoires qui ne nécessitent pas de taille, vous n'aurez donc jamais de problème avec ça.

Puis-je choisir les produits que je vais recevoir ?

La Badass Box est avant tout une surprise :) Vous ne pouvez donc pas choisir les produits envoyés à l'avance.

Dois-je me réabonner à la fin de mon abonnement ? 

Vous n'avez pas besoin de vous réabonner avec l'offre mensuelle. Votre abonnement sera renouvelé chaque mois automatiquement.

J'aurais dû recevoir ma box, mais elle n'est toujours pas arrivé ?

Pas de panique ! Nous avons un système de tracking pour chaque box. Envoyé nous un simple email sur contact@badassbox.fr, nous regarderons où est localisé votre colis. S'il a été égaré, nous vous renvoyons un nouveau colis à nos frais ! C'est la garanti Badass : Satisfait ou Satisfait !

Je n'arrête pas de me faire draguer depuis que je suis abonné, comment faire pour que ça s'arrête ? 

Nous sommes sincèrement désolés, c'est un problème récurrent de nos abonnés... Si vous n'arrivez pas à assumer votre nouveau style de vie, vous pouvez vous désabonner à tout moment en 1 simple clic, ou en faire profiter un ami dans le besoin. Mais le retour à la normale risque d'être compliqué...

Je n'ai pas trouvé la réponse à ma question... Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter sur l'un de nos réseaux sociaux ou directement par email sur contact@badassbox.fr